Abstract
This research analyzes the transformations of marketing strategies, techniques, and resources as they shift from physical markets to virtual environments. These changes, driven by the Fourth Industrial Revolution (Industry 4.0), require the discipline to adapt to new business needs and challenges.
Technological developments associated with second-order cybernetics have generated new marketing practices that support the introduction of the concept of «cybermarketing» from an epistemological perspective. This term encompasses commercial strategies developed in the virtual environments of the «cyberworld» and the integration of disruptive technologies that characterize the discipline's current transformations.
This exploratory, explanatory, and applied research draws on secondary sources and employs deductive and analysis-synthesis methods. Its contribution lies in developing concepts and theoretical perspectives that help understand and address the transformation of market processes within today's hybrid physical-virtual business environment.
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